Expos

DOPRAVA

Pro přepravu na území České republiky používáme služeb České pošty (omezeno hmotností do 30 kg), přepravní společnost Geis, případně vlastní dopravu (vozy Iveco, Mann, Peugeot). Typická doba dodání zboží od potvrzení objednávky je 48 hodin. Čas dodání je mezi 9.00 - 17.00. Protože většina zboží je fyzicky na našich skladech, lze zvolit i osobní odběr v pracovní době (Po-Pá 7.00 - 15,30 hod, centrální sklad Po-Pá 7.00 - 19.00 hod, So 8.00 - 12.00 hod.)

 

CENA DOPRAVY (PŘI OBJEDNÁVCE NAD 4000,- Kč VŽDY ZDARMA!)

Při celkové ceně objednaného zboží nad 4000,- Kč je přeprava na území České republiky zdarma. V opačném případě je účtováno přepravné dle použitého způsobu přepravy. Na tuto skutečnost budete upozorněni při odsouhlasení objednávky a cena přepravy Vám bude sdělena našimi pracovníky.

Česká pošta    : dopravné, balné a doběrečné je 126,- Kč bez DPH (150,- Kč včetně DPH).

Geis CZ a.r.o.  : cena je tvořena ze tří částí : doběrečného, ceny za přepravu a sazby mýtného. Poslední dva
                             údaje jsou závislé na hmotnosti přepravovaného zboží a geografické zóny, kam je zboží
                             doručováno.

 

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ
Při přebírání zboží od přepravní společnosti si prosím vizuálně překontrolujte neporušenost obalů a to, zda je zboží nepoškozeno. V případě, že je něco v nepořádku, zboží od přepravní společnosti nepřebírejte a zašlete jej zpět. Po rozbalení výrobku zkontrolujte jeho celistvost a funkčnost. V případě, že je výrobek mechanicky poškozen, IHNED zboží reklamujte u přepravce! Pokud výrobek vyžaduje odbornou montáž, svěřte ji autorizované firmě. Pokud takovou firmu neznáte, rádi Vám ji doporučíme. Po vyzkoušení výrobku nám zašlete poštou záruční listy k potvrzení. Neporušený bal si prosím uschovejte pro případnou pozdější reklamaci. (kromě smrštitelných fólií, které lze při reklamaci nahradit samosmrštitelnou fólií)

 

MANIPULACE SE ZBOŽÍM

Vozidla jsou vybavena hydraulickým čelem a naši řidiči jsou vybaveni manipulačním vozíkem, kterým mohou zboží přemisťovat po rovném pevném podkladu (asfalt, beton apod. nikoliv tedy například po trávníku). Zboží však rozváží jeden řidič bez závozníka, proto Vás prosíme, zejména při objednávce těžkých a velkých kusů, které je nutno například stěhovat do/ze schodů, abyste si sami zajistili fyzicky zdatné pomocníky, kteří při stěhování pomohou. Zboží bude standardně dopraveno za první zamykatelné dveře objektu na dodací adrese uvedené na faktuře, další manipulace záleží již a pouze na dohodě zákazníka se řidičem.

VLASTNÍ ODBĚR NA NĚKTERÉM STŘEDISKU EXPOS

Zboží je samozřejmě možné také vyzvednou osobně na některém ze středisek naší firmy - 'kamenném obchodě'. V současnosti nás najdete na sedmi místech v České republice : Havlíčkově Brodě, Praze, Pardubicích, Liberci, Teplicích, Úpici a Batňovicích. Při zpětném volání našeho pracovníka řekněte, že si chcete zboží osobně vyzvednout. V takovém případě Vám samozřejmě nebude účtována doprava.